يمكنكم تحميل منشور عدد 19 لسنة 2016 حول تحسين الاستقبال و متابعة جودة الخدمات بالمصالح العمومية على الرابط التالي: منشور عدد 19 لسنة 2016 حول تحسين الاستقبال و متابعة جودة الخدمات بالمصالح العمومية